La gestión de la demanda

De verdad que no me gusta ser negativa en mis comentarios, pero cuando es tan evidente que si alguien con la cabeza bien amueblada y con poder de gestionar, gestionase, estoy convencida de que nuestras agendas de primaria se convertirían en consultas de verdad, coherentes, eficaces y con contenido médico. ¿En qué empresa se ha visto que el primer filtro de llamada telefónica recaiga en … Seguir leyendo La gestión de la demanda

Del fonendo al “manos libres”

Nunca me hubiese imaginado que llegaría el lunes a mi consulta y mis herramientas de trabajo fuesen el teléfono, un ordenador, papel, boli y un desinfectante de superficies. Afortunadamente conozco a mis pacientes y el cambio en su tono de voz y en la cadencia de su respiración me ayudan a intentar telediagnosticarles. Aún así, me llevo a casa al terminar la consulta la incertidumbre, … Seguir leyendo Del fonendo al “manos libres”

Sólo pido que nos pidan perdón

No quiero reclamar nada a nadie, tan sólo quiero que a mí y a un número intolerable de sanitarios alguien nos pida perdón. Mi historia que con seguridad es común a muchos compañeros, es la que relato a continuación: Situación: médica de atención primaria de un centro de salud. Fecha: primera semana del estado de alarma. Antecedentes: llevábamos ya un mes atendiendo pacientes con síntomas … Seguir leyendo Sólo pido que nos pidan perdón

Carta de agradecimiento a las voces al otro lado del teléfono

El uno de abril del presente año acudí a mi consulta como cada día, pero en esa ocasión lo primero que hice fue mirar los resultados de mi prueba: PCR SARS-COV-2 POSITIVO. Acababa de cruzar al otro lado, ya no era médica, había entrado a formar parte de las estadísticas de nuevos infectados. A partir de ese momento empezó a funcionar la máquina del registro, … Seguir leyendo Carta de agradecimiento a las voces al otro lado del teléfono

La invisible atención primaria

En ésta ocasión no voy a publicar ningún esquema, ni algoritmo ni chuleta. Sólo quiero reivindicar nuestra labor en los centros de salud y en los consultorios de atención primaria. Hasta ahora no hemos existido. En todos los medios nos hemos hartado de ver escenas emotivas de hospitales y de UCIs, cuando el mayor porcentaje de contagios y fallecidos ha recaído en los centros de … Seguir leyendo La invisible atención primaria